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Channel: Comentarios en: Mi (mala) experiencia con Mimub y Westwing
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Por: Tania

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Hola chicas, he llegado hasta este blog buscando, precisamente, opiniones sobre WESTWING y MIMUB.
En Westwing decir que solo he comprado dos veces y el segundo pedido fue la semana pasada por lo que aún no lo he recibido. De momento, la experiencia ha sido buena.

En MIMUB he hecho tres pedidos porque tienen más productos de estilo nórdico, que es el estilo que le estamos dando a la casa. El primero bien, el segundo….una caja de fruta antigua, no se parecía nada a la foto que salía en la descripción del producto. Se veía que, exactamente era antigua, porque venía sucia y con los clavos oxidados. Aunque mi marido se quedó a cuadros cuando la vió, decidimos no devolverla.
Con respecto al tercer pedido, un par de fundas de cojín, me llamaron para decirme que el proveedor le había enviado una con los colores cambiados. Me dieron la opción de anular ese producto devolviendome el dinero y acepté. A los dos o tres días me vuelven a llamar y me dicen que no hay stock de la otra funda y que me van a devolver el dinero. Asimismo me recuerdan que el proveedor les ha enviado la primera funda (la que ya habia cancelado del pedido) con los colores cambiados y que si queria que me la enviaban igualmente y que si no me convencía me la recogían asi que acepté. Al día siguiente o al otro, ya tenía el dinero de la funda que no había en stock ingresado en la cuenta y al día siguiente, otro abono más que coincidía con el precio del que si me iban a enviar. Opté por esperar a la recepción del pedido para comunicarselo. La funda que yo había pedido era gris con una estrella blanca y supuestamente, la que me enviaban sería blanca con la estrella gris. Pues bien, resulta que la funda tenía dos caras, por un lado era negra con una estrella en un color….blanco sucio tirando a beig y por el otro lado ese mismo color con una estrella negra. Lo gracioso de esto es que la chica con la que hablé lo tenía delante cuando habló conmigo por telf y me aseguró que era blanco con estrella gris y en la etiqueta pone claramente “BLACK”, en fin, me quedé con el cojín para otro uso diferente y me callé la boca con respecto a la devolución del dinero. Para que me tanguen ellos, los tango yo primero jajaja.

Y ya la última experiencia (menudo rollo os estoy cascando) es que hace un par de días entré como todos los días a ver las ventas y, cual fue mi sorpresa, cuando en una de ellas se ofertaban productos de una tienda en la que yo ya había comprado y los precios eran más baratos incluso sin oferta.
Al entrar en la web de esa tienda para comprobar que, exactamente, los precios eran más bajos, mi indignación crecía por momentos asi que envié un correo electrónico a MIMUB en dónde les expuse mi malestar al respecto. No tardaron ni media hora en contestarme pidiendome más datos al respecto, una factura de compra, una web….algo que demostrase lo que les estaba diciendo. Les envié el enlace de la web de la tienda y me contestaron que muchas gracias y que pasarían la información al departamento oportuno. Dos días despues, nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme, al menos, una explicación. La venta sigue abierta y los precios no han sufrido ningún tipo de modificación con lo que mi conclusión al respecto es que de oferta nada de nada, como les dije a ellos en el correo que les envié…. un “engañabobos”.


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