A mi en mimub me acaban de hacer lo mismo o peor. Compré 4 sillas a muy buen precio, eran de diseño y su precio era 93€ las 4 sillas. Me pareció muy barato pero yo como cliente aprovecho las ofertas. TAmbien compré una lampara de techo por 109€ .Todo perfecto. A la semana Mimub me manda un correo diciendo que no me mandan las sillas por falta de existencia( todos sabemos que fue por un error en el precio) y que me mandan un cupón de descuento de 10% en mi proxima compra. Pero esque pasadas dos semAnas (hoy) me dicen que la lampara tampoco por un error de referencias!!!!!!!!!!!! Imaginaros mi cara. Y otro cupon descuento, que obviamente no voy a usar en la vida. Conclusión, poca profesionalidad solo les interes vender y no cuidan al cliente
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Por: Sch
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Por: Mqo
Ufff, como te entiendo! Yo con el descuento que me habian dado volvi hace unas semanas a realizar un pedido, como vi que la compra habia sido un poco rara, hice la compra dos veces con dos cuentas diferentes, les mande mail para decirles la incidencia, me llamaron y me dijeron que no habia ni gun problema. Pues oye, q antes de ayer me mandan un mail diciendo que hubo error de referencias y que me quedo sin pedido grrrrrr, me he sentido tonta de volver a caer en lo mismo, me parece DEMASIADO . En este caso MaMUKY
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Por: Yolanda
He tenido experiencias de ese tipo y peores en decoratualma. Mimub o Westwing están desbordados por la magnitud de ventas que tienen y tratan a cada pedido como un numero mas en la inmensidad.
Yo prefiero comprar en tiendas que tengan local como Maison du monde o Kenayhome
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Por: Clara
Muy de acuerdo, Yolanda. En el caso de las que comentas, Maison no me convence… no sé, después de ver su catálogo me acerqué a ver si tenían unas cosillas supermonas para las niñas. Y sí, las tenían pero no eran iguales ni mucho menos en calidad y remates de los de las fotos. Menudo chasco porque además iba con ellas. Las he visto en otras tiendas del estilo, físicas y online, y lo mismo. Me voy convenciendo de que el precio a veces no lo es todo, sobre todo para cosas de casa. Hay que mirar más cosas como la profesionalidad. Y esta se encuentra en contadas ocasiones y casi siempre, por mi experiencia, en tiendas fuera de franquicias y grandes grupos. Vamos, las tiendas de toda la vida (para muebles y decoración y para ropitas)
¡Buen día!
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Por: Blanca
Os voy a contar lo más brevemente posible mi experiencia con MIMUB, por si alguien todavía se está pensando comprar allí 
Si no os apetece leeros la historia entera id a las últimas líneas…
Hará unos 8 meses mi novio y yo nos mudamos juntos, tuvimos que comprar prácticamente de todo y pedimos a través de esta web un par de sillas y un taburete.
Hará un par de meses una de las sillas se rompió (una de las partes metálicas que unia la silla y la pata se partió). Os puedo decir que su servicio de atención al cliente nos atendió super rápido, pero todo para decirnos que no trabajaban con ese proveedor ya y que sólo nos ofrecían un cupón descuento para una próxima compra. Bueno.
Al cabo de otro mes, el taburete se rompió. Todavía me pregunto cómo pasó puesto que esta vez se partió una pieza de hierro bastante grande :O Les escribimos de nuevo incluyendo fotos y nos contestaron que el proveedor (con el que sí que trabajaban todavía) había visto las fotos pero no se hacía responsable, que nos ofrecían otro cupón descuento para otra compra!!
Esto sí que no lo entiendo, son ellos los responsables, no su proveedor. Me da igual lo que diga este último.
Resumen: la calidad de sus artículos es pésima, un taburete y una silla que se han roto inexplicablemente después de apenas medio año (os puedo asegurar que no se ha hecho un mal uso). No devolución del dinero ni cambio por un artículo nuevo, por lo que hemos perdido unos 180€ y ahora tenemos dos cupones descuento (que te obligan a comprar otra vez). Y un mal menor es que las dos sillas que compramos van juntas, una todavía está en pie, por lo que ahora tenemos que ponerle al lado una silla que no es igual.
Ikea será barato, pero estoy segura de que ante un caso así nos hubieran devuelto el dinero seguro.
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Por: Mamá (contra) corriente
Madre mía que historia Blanca!
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Por: Tania
Hola chicas, he llegado hasta este blog buscando, precisamente, opiniones sobre WESTWING y MIMUB.
En Westwing decir que solo he comprado dos veces y el segundo pedido fue la semana pasada por lo que aún no lo he recibido. De momento, la experiencia ha sido buena.
En MIMUB he hecho tres pedidos porque tienen más productos de estilo nórdico, que es el estilo que le estamos dando a la casa. El primero bien, el segundo….una caja de fruta antigua, no se parecía nada a la foto que salía en la descripción del producto. Se veía que, exactamente era antigua, porque venía sucia y con los clavos oxidados. Aunque mi marido se quedó a cuadros cuando la vió, decidimos no devolverla.
Con respecto al tercer pedido, un par de fundas de cojín, me llamaron para decirme que el proveedor le había enviado una con los colores cambiados. Me dieron la opción de anular ese producto devolviendome el dinero y acepté. A los dos o tres días me vuelven a llamar y me dicen que no hay stock de la otra funda y que me van a devolver el dinero. Asimismo me recuerdan que el proveedor les ha enviado la primera funda (la que ya habia cancelado del pedido) con los colores cambiados y que si queria que me la enviaban igualmente y que si no me convencía me la recogían asi que acepté. Al día siguiente o al otro, ya tenía el dinero de la funda que no había en stock ingresado en la cuenta y al día siguiente, otro abono más que coincidía con el precio del que si me iban a enviar. Opté por esperar a la recepción del pedido para comunicarselo. La funda que yo había pedido era gris con una estrella blanca y supuestamente, la que me enviaban sería blanca con la estrella gris. Pues bien, resulta que la funda tenía dos caras, por un lado era negra con una estrella en un color….blanco sucio tirando a beig y por el otro lado ese mismo color con una estrella negra. Lo gracioso de esto es que la chica con la que hablé lo tenía delante cuando habló conmigo por telf y me aseguró que era blanco con estrella gris y en la etiqueta pone claramente “BLACK”, en fin, me quedé con el cojín para otro uso diferente y me callé la boca con respecto a la devolución del dinero. Para que me tanguen ellos, los tango yo primero jajaja.
Y ya la última experiencia (menudo rollo os estoy cascando) es que hace un par de días entré como todos los días a ver las ventas y, cual fue mi sorpresa, cuando en una de ellas se ofertaban productos de una tienda en la que yo ya había comprado y los precios eran más baratos incluso sin oferta.
Al entrar en la web de esa tienda para comprobar que, exactamente, los precios eran más bajos, mi indignación crecía por momentos asi que envié un correo electrónico a MIMUB en dónde les expuse mi malestar al respecto. No tardaron ni media hora en contestarme pidiendome más datos al respecto, una factura de compra, una web….algo que demostrase lo que les estaba diciendo. Les envié el enlace de la web de la tienda y me contestaron que muchas gracias y que pasarían la información al departamento oportuno. Dos días despues, nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme, al menos, una explicación. La venta sigue abierta y los precios no han sufrido ningún tipo de modificación con lo que mi conclusión al respecto es que de oferta nada de nada, como les dije a ellos en el correo que les envié…. un “engañabobos”.
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Por: Maria
Yo con Westwing estoy muy decepcionada, me encantan las webs de decoración y busco bastantes cosas para casa y en Westwing ya he comprobado en varios artículos que el precio de “oferta” es igual o más caro que el de la web donde se vende ese producto y el precio que ponen como “precio en tienda” no tiene nada que ver con el de la tienda, es mucho más caro.
Les mandé un correo y me contestaron que ellos buscan el mejor precio para sus clientes, pues o no buscan muy bien y siempre escogen al proveedor más caro o no es cierto lo que dicen, porque hay productos que sólo se venden en una web por ser propios de ellos y el precio no tiene nada que ver.
Que cada uno saque sus conclusiones….
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Por: Clara
Nosotros tampoco tenemos buena experiencia con Mimub.
Compramos un pequeño apartamento en abril, en la playa, para alquilar en verano y nos apetecía dejarlo bonito.
En Mimub vimos cosas monisimas y bien de precio así que decidimos probarla.
En mayo compramos un aplique y unos colgadores sin saber lo que tardaban, en el e mail de confirmación ponía que un mes!! En fin, tendremos que prescindir de ello para la primera quincena de Junio. A tres días de la fecha me dicen que ha habido un retraso y que van a tardar un poco mas, sienten las molestias, finalmente me llega el 16 de Junio, 8 días más tarde de lo previsto, las dos quincenas de Junio perdidas. Cuando por fin la casa queda vacía, el 1 de Julio vamos felices al fin a poner nuestro aplique, con la mala suerte de que no nos vale, cuando miro el tiempo que tengo para devolverlo veo que pone 14 días, se nos ha pasado el plazo y nos la tenemos que comer, pero ellos tardaron 38 días en enviarlo, no me parece justo pero bueno.
No aprendida la lección volvimos a comprar, en este caso dos cuadros que no tardaron nada, pero llegaron en mal estado, uno con un golpe y otro arrugado. Eso lo pudimos devolver, nos devuelven el dinero íntegro en un plazo de 30 días.
Conclusión, no vuelvo a comprar allí, las descripciones de los productos son malas y escasas y los plazos, solo para lo que les conviene.
De Ikea no quiero ni hablar, porque la experiencia fue casi peor, por una cama de 400€ me he tenido que gastar 1.200€… Queda claro que lo barato sale caro.
Besos
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Por: Clara
Hola tocaya,
Tienes toda la razón. Lo barato sale caro; es mejor rascarse un pelín el bolsillo en aras de tranquilidad futura. Lo digo por experiencia…
Besos
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Por: Brose
Gracias por tu post!! A mi me ha ocurrido lo mismo con MIMUB. Me gustaba mucho una escalera de color pino, tipo rústica y una vez encontrada en dicha página, tras tardar más de un mes en recibirla, cuando me la traen, resulta que ni el color (la que me trajeron era negra) ni el estilo eran nin por asomo la de la foto!
Estoy a la espera ( este es el segundo día que espero en casa todo el día) que me la recojan y siguen sin venir!
Sabiendo lo del cobro de la recogida, voy a llamarles s darles de nuevo las quejas y al final, seguro que me tocará llevarla yo misma a SEUR (empresa que supuestamente es la que recoge y también entrega los pedidos) para que me devuelvan el dinero.
Desde luego, esta ha sido la primera y última vez que compro en dicha página.
Gracias por la información y espero que nuedtros casos sirvan de “ayuda” a otras personas
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Por: Mamá (contra) corriente
¿Cómo quedó la cosa Brose?
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Por: marta
A mí me mandaron una regadera sin agujero
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Por: Angeles
Hola a todas
Os voy a contar mi experiencia con Westwing, conozco muy bien la tienda online y creo que es un caso claro de cómo se puede morir de éxito. He hecho más de 15 pedidos con ellos y cada vez van de mal en peor: plazos de entrega larguísimos, devoluciones de dinero que tardan días y días, dos pedidos seguidos con la mercancía rota. Y, por cierto, de precios buenos nada de nada: en Leroy Merlin he encontrado dos productos, biochimeneas y un artículo para la barbacoa mucho más baratos. Y en Verdecora. Y la última ha sido hoy mismo: una jalua decorativa por la que pagué 27 euros y el envío la he visto igualita en A loja Do Gato Preto por 14,95 €. Creo que son más baratos solo en casos muy puntuales, el precio en tienda que ponen es falso.
Yo NO recomiendo para nada comprar en Westwing
Gracias por vuestras opiniones, ayudan mucho
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Por: Laura
Hola chicas
También he llegado hasta este post buscando opiniones de Mimub, porque nosotros también hemos tenido muy mala experiencia con ellos y me preguntaba si había sido algo puntual o si era la tónica general, y ya me ha quedado claro con lo leído por aquí.
En nuestro caso, pedimos tres artículos, uno de ellos me entero de que no me lo van a mandar por un mail que me envía paypal de una devolución del dinero parcial (no sé cuántos días después me llega un mail de Mimub en el que me comunican que no se va a enviar el artículo por falta de stock) Esto ya no me gustó, pero vale. Sigo esperando el resto del pedido. Como tardaba e íbamos a salir unos días de viaje decido llamarles por si saben decirme en qué fecha iba a recibir el pedido. La atención telefónica es malísima, me dicen una fecha y luego nada que ver. Finalmente cuando llega, uno de los artículos bien pero el otro claramente defectuoso. Llamo por teléfono para la devolución y otra vez una atención al cliente lamentable, parecía que el que atendía el teléfono tenía mejores cosas que hacer y de mala gana me dice que mande un mail con fotos del artículo en mal estado. Envío el mail con las fotos. Ya han pasado meses y nadie ha contestado. Obviamente lo he dado por perdido, sencillamente no tengo tiempo ni ganas de andar detrás de nadie y el importe tampoco me merece la pena, pero eso sí, mi opinión sobre estos señores es muy muy mala. No se lo recomiendo a nadie! Pero me alegra saber que podemos compartir nuestras experiencias y así evitar más abusos. Un saludo!
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Por: de decoracion va la cosa
Hola chicas.
ya veo que hay vastantes criticas desfavorables para mimub, yo solo compre en una ocasión unos vinilos y la verdad que sin problemas, pero ahora estaba buscando un sofa y la verdad que me da bastante miedo que me salga mal, ya que perder un vinilo no es nada pero un sofa me da mucho miedo, seguire vuestro consejo y viendo las criticas desfavorables casi que mejor busco otra.
gracias por la info chicas
un beso a todas
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Por: Silvia
No recomiendo para nada maisonsdumonde: compré la habitación de los niños y me ha llegado destrozada. La calidad es malísima y no es nada barato. Como he tardado días en desembalarlo, ahora no puedo reclamar, solo tienes 72 horas!
Desaconsejo totalmente comprar muebles grandes: en las fotos son muy bonitos, pero después la calidad es malísima mucho peor que ikea y mucho más caro
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Por: ANDREA
Pues ya es mala suerte,yo llevo años comprando cosas en Weswing,y no he tenido ningún problema
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Por: Marta
Pues yo he comprado en Decoratualma y perfecto, las dos veces que he comprado allí, y en cambio, en Kenay tuve problemas… Supongo que será cuestión de suerte.
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Por: Maria
Hola, me acaba de pasar lo mismo con una alfombra que compre el día 18 del mes pasado, con un plazo de entrega de 7 a 15 días, estos días estaba ya nerviosa porque en el estado siempre ponía “en proceso” y hoy no ponía nada, así q he llamado por teléfono y me dice que mi pedido está en estado de reembolso porque hoy mismo han llegado del proveedor en mal estado y no tendré mi alfombra, me he quedado a cuadros y menús mal q he llamado porque dicen que he tenido que recibir un correo explicándolo y yo no lo he recibido nada. En fin, una decepción . Deberían conseguir el producto como sea porque está pagado hace más de dos semanas!
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